Умови доставки та оплати

Обов'язкові умови для повернення товару: 1.Товар повинен бути повністю укомплектований.2.Наявність оригінальної і непошкодженої упаковки.3.Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації) Порядок обміну товару неналежної якості: У разі, якщо придбаний Вами товар виявився неналежної якості унаслідок виробничого браку, Ви можете повернути його і обміняти на аналогічний товар належної якості. Для здійснення обміну/повернення товару Вам необхідно звернеться до нас протягом 14 днів з моменту його отримання. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 4 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на покупку іншого наявного товару з перерахунком вартості, або на повернення коштів (кошти будуть перераховані на вашу банківську картку протягом 1-2 днів після отримання нами повернення. У разі обміну товару неналежної якості, всі транспортні витрати за повернення та заміну здійснюється за рахунок магазину sovatoys.com.ua Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення товару здійснюється з допомогою транспортної компанії Нова Пошта. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.